GRATIS STANDAARD VERZENDING (NL) VANAF 35 EURO 
GRATIS BPOST VERZENDING (BE) VANAF 40 EURO 
Contact
Veelgestelde vragen
Onze boeken zijn ongelezen en licht beschadigd uit de winkel teruggekomen en/of opgeheven in prijs (ramsj) en zien eruit als nieuw. Deze partijen kopen wij op. Onder een lichte beschadiging verstaan wij dat de boeken licht vergeeld kunnen zijn of de boeken hebben knik(jes), kras(jes),kreuk(jes), deuk(jes),vlekjes en/of scheur(jes) in de kaft of in de bladzijde en een deel hiervan kan ook gerepareerd zijn.Boeken die geluiden produceren kan het voorkomen dat de batterijen halfleeg of volledig leeg zijn. Wij garanderen dat de boeken ongelezen zijn en dat we geen misdrukken of zwaar beschadigde boeken opsturen. Wij specificeren echter niet per boek wat de exacte beschadiging is. Covers: De afbeeldingen van de covers op onze website kunnen door deze restpartijen afwijken.
Doordat wij (rest)partijen ongelezen en licht beschadigde boeken opkopen weten we helaas niet welk en wanneer een specifiek boek bij ons zal binnen komen. Al onze boeken die wij op voorraad hebben kunt u terugvinden op onze website. U kunt onze (actie)categorieen “Nieuw binnen” of “weer op voorraad” hiervoor ook in de gaten houden.
Helaas is het niet mogelijk om bij Boekenkraam te betalen met VVV, Cadeau of boekenbonnen.
Bij Boekenkraam.nl kunt u een artikel binnen 14 dagen na ontvangst op eigen kosten retourneren. Het is wel van belang dat het product in de oorspronkelijke staat wordt geretourneerd. Producten die gelezen of gebruikt zijn komen niet voor restitutie in aanmerking. Voordat u een artikel retour zendt en/of vragen heeft, dient u met ons contact op te nemen. Klantenservice@boekenkraam.nl Stappenplan retourneren: Wilt u een artikel retourneren? Dan vragen wij u het volgende stappenplan aan te houden. Zo kunnen wij uw retour zo soepel mogelijk afhandelen. 1: Meld het bij ons dat u een artikel retour wilt sturen. 2: U ontvangt via e-mail instructies voor de verzending van het artikel. De kosten voor het retourneren van een artikel zijn voor uw eigen rekening. 3: Na ontvangst van uw zending, zal Boekenkraam.nl het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug laten boeken op uw rekening.
Nee, wij kopen geen boeken op van particulieren
Staat je vraag er niet tussen?
Bekijk meer veelgestelde vragen >